Politique de confidentialité

Bienvenue

Bienvenue sur le site Web de Cuisines Boisjoli (le « Site Web »). Nous vous remercions de votre visite et de l’intérêt que vous portez à nos services de conception et fabrication de cuisines, mobilier sur mesure et aménagement intérieur.


Chez Cuisines Boisjoli, la protection de votre vie privée et de vos renseignements personnels est une priorité. La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») vise à vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre Site Web ou communiquez avec nous.

Définitions

« Données personnelles » : toute information permettant d’identifier une personne, directement ou indirectement (ex. : nom, courriel, numéro de téléphone).

« Lois applicables » : incluent notamment :

  • La Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec – Loi 25)
  • La LPRPDE (Canada)

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires à nos activités, notamment lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact
  • Demandez une soumission
  • Communiquez avec nous par courriel ou téléphone

Données collectées :

  • Nom
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • Informations liées à votre projet (cuisine, rénovation, etc.)

Utilisation des renseignements

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes
  • Vous fournir une soumission ou des informations
  • Assurer le suivi de votre projet
  • Améliorer notre service et notre site Web
  • Nous n’utilisons vos données que pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf avec votre consentement ou si la loi l’exige.

Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

Nous pouvons toutefois les partager avec certains fournisseurs de services (ex. : hébergement Web, outils de communication), uniquement lorsque nécessaire et dans le respect de la confidentialité.

Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos données.

Outils analytiques et témoins (cookies)

Notre Site Web peut utiliser des outils comme :

  • Google Analytics
  • Pixels publicitaires (ex. : Meta/Facebook)

Ces outils collectent des informations comme :

  • Adresse IP
  • Type d’appareil
  • Pages consultées

Ces données servent uniquement à :

  • Améliorer votre expérience
  • Analyser la performance du site
  • Diffuser des publicités pertinentes

Vous pouvez refuser les cookies via votre navigateur ou notre bannière de consentement.

Communications par courriel

Si vous nous fournissez votre courriel :

  • Nous l’utilisons uniquement pour vous répondre ou vous envoyer des informations pertinentes
  • Vous pouvez vous désabonner à tout moment des communications marketing

Nous respectons les lois anti-pourriel canadiennes (LCAP).

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées :

  • Hébergement sécurisé
  • Accès restreint aux données
  • Protocoles SSL (chiffrement des données)

Malgré ces mesures, aucun système n’est totalement sécurisé. Nous faisons toutefois tout notre possible pour protéger vos informations.

Conservation des données

Vos renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire :

  • Pour répondre à votre demande
  • Pour respecter nos obligations légales

Ils peuvent ensuite être supprimés ou anonymisés.

Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données
  • Demander leur correction
  • Retirer votre consentement
  • Demander la suppression de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question ou demande :

Cuisines Boisjoli

📧 yannicklockhead@cuisinesboisjoli.com

📍 [700 Rue de Martigny O, Saint Jerome, J5L 1Z6]

Protection des enfants

Notre site ne s’adresse pas aux mineurs. Nous ne recueillons pas volontairement leurs données.

Modifications de la politique

Cette Politique peut être mise à jour en tout temps.

La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette Politique ou vos renseignements personnels, n’hésitez pas à nous contacter.